NetSupport Manager

Extra voordeel voor onderwijsinstellingen:

NetSupport School wordt gratis meegeleverd met NetSupport Manager.
Naast de mogelijkheden voor technisch beheer en ondersteuning op afstand ontvangen onderwijsinstellingen bij NetSupport Manager ook NetSupport School. Hiermee kunnen docenten hun lessen effectiever begeleiden en leerlingen tijdens het werken op hun computer ondersteunen.

Zo beschikt de school met één oplossing over:

• IT-beheer en ondersteuning op afstand met NetSupport Manager;
• klasmanagement en begeleiding tijdens digitale lessen met NetSupport School;
• ondersteuning van apparaten via LAN, WAN of internet;
• een praktische oplossing voor zowel ICT-medewerkers als docenten.

Snelle hulp zonder de les te onderbreken
Een les-pc die niet opstart, een docent die geen toegang heeft tot een applicatie of een server die aandacht nodig heeft: met NetSupport Manager kan ICT vaak direct handelen. De medewerker kijkt mee, neemt het apparaat — met de juiste autorisatie — over en lost het probleem op zonder onnodige vertraging.

Naast remote control biedt NetSupport Manager hulpmiddelen zoals hardware- en software-inventarisatie, bestandsdistributie, beheer van processen en services, remote command prompt en energiebeheer. Ook kunnen meerdere systemen tegelijkertijd worden bekeken via live thumbnails.

Praktische voorbeelden:
ICT helpt een docent op afstand met een storing op de les-pc of het digibord.

• Apparaten in meerdere computerlokalen worden vanuit één console gecontroleerd.
• Een update of bestand wordt centraal naar geselecteerde apparaten verspreid.
• Een beheerder onderzoekt buiten lestijd een server of apparaat, zonder een gebruiker te storen.

Verbinding via LAN, WAN of internet
NetSupport Manager is een on-premise remote-control oplossing. De NetSupport Manager Client wordt geïnstalleerd op de apparaten die de school wil beheren. ICT gebruikt vervolgens de Control-console om verbinding te maken.

Binnen de school kan dit rechtstreeks via het LAN. Bij meerdere locaties of thuiswerkplekken kan de verbinding via een WAN of internet lopen. Hiervoor kan NetSupport Manager gebruikmaken van TCP/IP en HTTP. Met de eigen Gateway kan de school veilige externe verbindingen faciliteren zonder afhankelijk te zijn van een externe remote-supportdienst.

Dat maakt het product geschikt voor zowel apparaten op de hoofdlocatie als voor werkplekken, servers en beheerde apparaten op andere locaties.|

Voor ICT, schooldirectie en docenten
Voor ICT-medewerkers is NetSupport Manager een krachtig hulpmiddel om sneller te ondersteunen, overzicht te houden en beheer op afstand uit te voeren.
Voor de schooldirectie betekent dit minder uitval, minder tijdverlies, een efficiëntere inzet van ICT-capaciteit en controle over de eigen beheeromgeving.
Voor docenten betekent het vooral: sneller weer verder met lesgeven wanneer techniek even niet meewerkt.

Integraties en ondersteunde systemin
Integraties: Microsoft Active Directory en Intel vPro.
Netwerk: LAN, WAN en internet; ondersteuning voor TCP/IP en HTTP.
Te beheren systemen: Windows, macOS, ChromeOS en Linux (legacy).
Overige apparaten: iOS- en Android-apparaten, servers en diverse Windows IoT-apparaten.
Beheerconsole: Windows, macOS, iOS en Android.

Ervaar de meest complete Remote Support oplossing!
Benieuwd hoe NetSupport Manager de druk op jouw ICT-servicedesk kan verlagen? Test het nu zelf en ervaar hoe je met minimale inspanning maximale ondersteuning biedt aan alle apparaten binnen (en buiten) je netwerk.

Wat kun je verwachten van de evaluatie?
30 dagen gratis: Volledige toegang tot alle krachtige remote control functies.
Onbeperkte test: Installeer en test op maximaal 50 apparaten tegelijk.
Volledige controle: Test direct de integratie van de Gateway voor support op afstand over het internet.

Zorg voor een efficiënter IT-beheer en ervaar de snelheid van NetSupport Manager.
Vraag hier jouw gratis 30-daagse evaluatieversie aan